โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ
เมื่อหลักฐานแสดงว่าโอนสำเร็จแต่เครดิตยังไม่เพิ่ม ให้ส่งเวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการฝากที่ต้องตรวจสอบ อย่าโอนซ้ำเพียงเพราะยังไม่เห็นยอดเข้าบัญชี
griiv ฝาก-ถอนอัตโนมัติ พร้อมทีมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ฝากและถอนเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทยที่ griiv รองรับ รวมถึง PromptPay และ TrueMoney Wallet ระบบดำเนินรายการอัตโนมัติ และมีทีมภาษาไทยคอยช่วยติดตามรายการและยอดบัญชีตลอด 24 ชั่วโมง
ทำรายการฝากถอน
แยกคำขอถอนออกจากสถานะถอนสำเร็จ
griiv ระบุเวลาบริการถอนเงินไว้ที่ 3 นาที หลังส่งคำขอ ข้อมูลในบัญชีแสดงจำนวนเงิน เวลาที่ส่ง และสถานะของรายการถอน เพื่อใช้ติดตามคำขอเดียวกันจนทราบผล ประวัติที่มีคำขอถอนหมายถึงระบบได้รับคำขอแล้ว ไม่ได้หมายความว่าถอนเสร็จ ต้องดูสถานะผลการดำเนินการแยกจากเวลาที่บันทึกคำขอ
เงินฝากที่โอนกับเครดิตที่บันทึกในบัญชี
เงินฝากสกุลบาทที่โอนผ่านช่องทางไทยซึ่ง griiv รองรับจะถูกนำมาประมวลผลเพื่อเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ เครดิตจากยอดฝากปกติกับโบนัสตามสิทธิ์ไม่ใช่ยอดประเภทเดียวกัน การรับโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่เข้าร่วม หลักฐานโอนสำเร็จยืนยันการส่งเงินผ่านช่องทางชำระเงิน แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าเครดิตถูกบันทึกเข้าบัญชีแล้ว หากต้องเทียบผลการฝาก ให้ดูประวัติรายการฝากควบคู่กับยอดเครดิตในบัญชี
ดูรายละเอียด ↗用交易资料跟进存取款
หากต้องติดตามยอดฝากหรือรายการถอน ทีมช่วยเหลือภาษาไทยของ griiv ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เตรียมวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุธุรกรรมให้ตรงกัน โดยไม่ต้องแจ้งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวแก่เจ้าหน้าที่
เครดิตที่ได้รับต่างจากยอดโอน
ระบุยอดในหลักฐานโอนกับเครดิตที่เข้าบัญชี พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจยอดเงินฝากแยกจากยอดโบนัส
คำขอถอนยังไม่เสร็จสิ้น
ใช้เวลาส่งคำขอ จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะในบัญชีแจ้งทีมงาน เพื่อให้ติดตามรายการถอนเดิมที่ยังไม่เสร็จสิ้น
ไม่พบรายการที่ตรงกัน
เวลาดำเนินการไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำ
griiv ใช้ทั้งระยะเวลาดำเนินการและจำนวนเงินฝากเริ่มต้นอธิบายบริการฝาก-ถอน ตัวเลขเวลาไม่ใช่เกณฑ์ยอดฝาก และยอดขั้นต่ำก็ไม่ใช่เวลาที่รับรองว่ารายการจะเสร็จสิ้น
ฝาก ถอน และโบนัสต้อนรับ: เงื่อนไขที่ต่างกัน
ฝากเงินทั่วไปกับการฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับใช้เกณฑ์ยอดเงินต่างกัน ส่วนเวลาให้บริการฝากและถอนเป็นข้อมูลอีกประเภทหนึ่ง คำตอบด้านล่างแยกเงื่อนไขเหล่านี้ไว้ตามรายการ
ยอดฝากทั่วไปเริ่มต้นเท่าไร?
ยอดเริ่มต้นของการฝากเงินทั่วไปอยู่ที่ 100 บาทต่อรายการ โดยเกณฑ์ดังกล่าวไม่ใช่ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับโบนัสต้อนรับ
ระยะเวลาฝากกับถอนต่างกันอย่างไร?
บริการฝากอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที ส่วนบริการถอนเงินใช้เวลา 3 นาที ผลของแต่ละรายการติดตามได้จากสถานะในบัญชีสมาชิก
มีช่องทางเงินบาทใดบ้าง?
สำหรับการทำรายการด้วยเงินบาท (THB) สามารถเลือกใช้ K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT ได้ โดย PromptPay และ TrueMoney Wallet เป็นช่องทางที่รองรับเช่นกัน
ฝากครั้งแรกเท่าไรจึงเข้าเกณฑ์โบนัสต้อนรับ?
สมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรกต้องฝากขั้นต่ำ 200 บาทเพื่อรับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด 5,000 บาท พร้อมเงื่อนไขยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังฝากสำเร็จโดยไม่ต้องใช้รหัส ยอดนี้ต่างจากเกณฑ์ฝากทั่วไปขั้นต่ำ 100 บาท